注意事項

・画像は通り寸法が読めるよう、撮影解像度やフォーカスを合わせた写真をご入稿ください。
・画像は真上から撮影し、図面のゆがみや緩みができるだけ発生しないようご配慮ください。
・大判の製本図などサイズが大きい場合には、4枚程度に分割しての撮影も可能です。その際は、図面全体を正しく把握できるようそれぞれが少しずつ重なるよう撮影ください。
トレース図撮影の場合
・FAXや郵送で図面や書類を送る場合には、事前にメールまたは電話にて担当者へその旨お伝え願います。
・FAXや郵送の場合には図面や書類等が担当者の手元に届くまで必ずタイムラグが発生いたします。その後の工程に移るまでに時間がかかりますのであらかじめご了承ください。
・必ずお客様にて納品から1週間以内に検品をお願いします。何か問題やご質問等がございましたら納品から1週間以内にご連絡ください。1週間以上経過してからのご連絡による修正作業は別途費用が掛かる場合がございます。※1週間以内の修正でも内容によって別途費用をご相談する場合がございます。
・数量が多い場合やお客様都合で検品に1週間以上時間を要する場合には納品時にご相談ください。

FAQ:見積から請求までのフローについて

お見積フォームに記載のお客様情報のほか、トレースしたい図面のデータが必要です。図面内容やトレース範囲により費用が異なります。
見積もり段階ではトレースしたい図面がお手元にないといった場合には、同等図面のデータや図面種類でのお見積は可能ですがあくまでも「概算」となります。正確なお見積が必要な場合には実際にトレースしたい図面のデータをご送付ください。
図面が紙図面で、スキャン環境がない場合には図面を撮影した写真でのお見積も可能です。その場合には図面全体がきれいに映るように撮影してください。さらに写真でトレースまで依頼したい場合には、「注意事項:写真で撮影した図面でトレース依頼する場合」に記載内容をご確認の上図面をご送付ください。
基本的に請求は末締め翌月末払いとなっております。納品月の翌月初めにPDFのご請求書をメールにてお送りいたします。
基本的には月末締め、翌月末払いをお願いしております。
お支払いは銀行振り込みを原則としており、現金、手形は取り扱っておりません。
※お客様の支払いサイトに合わせることも可能です。お気軽にご相談ください。

FAQ:サービスについて

朱書き修正や電子納品などトレース以外にも内容によってお受けすることが可能な場合がございます。まずはご相談ください。
現状弊社では「AutoCAD」で作図を行っております。AutoCADにて作図したデータをVectorworksで開くことは可能ですが、表示の化け等が発生する可能性がございます。
弊社ではVectorworksを使用していないため、こちらでその確認をすることができません。その旨ご了承いただける場合のみ、作図を承っております。
(AutoCADは米国Autodesk, Inc.、VectorworksはVectorworks, Inc. の商標または登録商標です。)
現状、現物からのCAD図面化は承っておりません。
なおご自身で採寸し手書きで作成した原稿を寸法通りにCAD化することは可能です。
ただし、その図面をもとに工作機械等で加工する場合には加工物の厚みや機械によるズレなどをこちらで自動的に図面に反映することはできないため、予めご了承いただき、ご使用される場合には自己責任でお願いいたします。
現状、現地での計測等は承っておりません。
なお図面上で面積を算出したり寸法を計測したりすることは可能です。ただしトレース作業の範囲内ではございませんので、別途費用が必要となります。作業が必要な場合には見積依頼時にその旨ご相談ください。
品質保証のため最短でも3営業日お時間を頂いております。予めご了承ください。
※図面やトレース内容によりそもそも3営業日では対応できないものもございます。納品目安は見積書でご確認ください。
3D図面やアイソメ図、パース、他図面から立面図、展開図を作成することは現状対応いたしかねます。そのほかにもご相談内容によってご対応できない場合がございます。ウェブサイト情報では判断できない場合にはお気軽にご相談ください。

お問合せ・お見積フォーム

この度は弊社サービスにご興味を持っていただきありがとうございます。
サービスについてのお問合せ・お見積は下記よりお気軽にご連絡ください。


    お問合せお見積


    個人の方は「個人」とご記入ください。






    メール電話


    画像データ(JPG,TIFF等)PDF、XDW紙原稿




    ご入力いただきありがとうございます。
    送信ボタンを押して完了です。※お見積依頼の方は図面データが添付されているか今一度ご確認ください。


    ※お問合せ頂いた情報は「プライバシーポリシー」に基づき、お取り扱いいたします。
    同意の上、ご連絡いただけますようお願いいたします。

    電話

    お電話での問合わせは、下記番号までお願いいたします。(スマートフォンの方は電話番号のタップでお電話がつながります)
    ※お電話口にて「ラクキャドプラスを見た」とお伝えいただくとスムーズにご案内できます。


    【お問合せ専用窓口】
    0120-930-512
    受付時間:9:00-17:00(土日祝日は除く)

    ※フリーダイヤルは「お問合せ専用窓口」となっております。
    お取引後のご連絡につきましては、TEL:052-739-6832各担当者宛てへお願いいたします。


    SNS

    LINE・メッセンジャー(Facebook)からお問合わせの方は、トーク画面にて「会社名・ご担当者名」をご記入の上、お問合わせ内容をお送りください。 お見積依頼の方は、合わせて図面を写真で撮影したものをお送りください。
    図面撮影時の注意事項をご確認いただけますと幸いです。

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